Rechnungszahlungen
Rechnungszahlungen befinden sich direkt im Status Fulfill/Liefern. Wenn eine Zahlung eingegangen ist, können Sie entweder manuell einen Zahlungseingang erstellen oder der Zahlungseingang wird automatisch durch Prozesse wie ESR erstellt.
Wenn jedoch das Mahnmodul aktiv ist und das Ende des Mahnlauf erreicht ist, wird die Rechnung ausgebucht. Bitte beachten Sie, dass dies mit dem Warenkorb synchronisiert wird, wenn Sie ein Plugin verwenden, und dass dadurch in der Regel eine Rechnung storniert wird. Sie können Mahnläufe erstellen, die Ihre Kunden an offene Rechnungen erinnern.
Vorauszahlungen
Der Prozess mit Vorauszahlungstransaktionen ist anders. Vorauszahlungstransaktionen befinden sich automatisch im Status "Completed", bis der Zahlungseingang manuell oder automatisch (mit ISR) erstellt wird. Bitte beachten Sie, dass auch Vorauszahlungsvorgänge storniert werden, wenn sie zu lange offen bleiben. Dies wird durch die Einstellung der Zahlungsbedingungen und der überfälligen Zeit gesteuert. Sie können diese zwei Paramater bei der Konfiguration der Zahlungsmethode definieren.