Was ist 3-D Secure?
Die 3-D Secure-Authentifizierung ist ein Betrugsprävention Protokoll, das entwickelt wurde, um Betrug bei Online-Kartenzahlungen zu verhindern. Es wird von den großen Debit- und Kreditkartenherausgebern anerkannt, darunter Visa (Verified by Visa), Mastercard (als Mastercard Secure Code) und American Express (als American Express SafeKey).
Die Verwendung von 3-D Secure ist durch die Verordnung über die starke Kunden Authentifizierung in Europa vorgeschrieben.
Wie funktioniert 3-D Secure?
Die 3-D Secure-Authentifizierung bietet einen zusätzlichen Schutz durch ein sicheres Passwort oder eine einmalige PIN, die der Kunde auf der 3-D Secure-Seite eingibt, um sich zu authentifizieren.
Was sind die Vorteile von 3-D Secure?
Durch die Verwendung von 3-D Secure schützen Sie sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Kunden vor Kartenzahlungsbetrug.
Im Falle einer strittigen Zahlung (Rückbuchung) oder einer betrügerischen Transaktion, die erfolgreich durch 3-D Secure authentifiziert wurde, wird die Haftung von Ihnen, dem Händler, auf den Kartenaussteller verlagert. Bitte beachten Sie jedoch, dass es immer noch Fälle gibt, in denen der Kunde den Streitfall gewinnen kann z.B. bei nicht erbrachter Leistung oder Betrug. Es gibt keine 100-prozentige Garantie dafür, dass bei Zahlungen mit 3DS das Geld nie zurückgebucht wird.
Die Haftungsverlagerung gilt auch, wenn die Karte oder der Kartenaussteller nicht für 3-D Secure registriert ist, das Kartensystem aber 3-D Secure unterstützt. In diesem Fall wird der Kunde nicht aufgefordert, sich über 3-D Secure zu authentifizieren, aber die Haftung geht trotzdem auf den Kartenaussteller über. Wiederkehrende Transaktionen sind von der Haftungsumkehr nicht betroffen.
Wie kann ich 3-D Secure mit wallee aktivieren?
Klicken Sie bitte hier um eine Übersicht aller Ihrer Konnektoren (Zahlungsmethoden) zu erhalten. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus und klicken Sie dann oben rechts auf Bearbeiten.
Navigieren Sie zur Sektion 3-D Secure. Hier können Sie verschiedenste Einstellungen vornehmen.
Sie können für jeden Ihrer Zahlungsmethoden ein anderes 3-D Secure Verhalten konfigurieren. Sie können entweder:
- Wählen ob 3-D Secure aktiviert werden soll oder nicht.
- Wählen, 3-D Secure zu erzwingen und in diesem Fall Transaktionen abzubrechen, für jene Transaktionen, die die3-D Secure-Authentifizierung nicht bestehen.
Zudem, können Transaktionen ohne Haftungsverlagerung können entweder als geeignet markiert und manuell geprüft werden.
Wallee ermöglicht auch die Konfiguration zusätzlicher Bedingungen, um zu steuern, wann 3-D Secure angewendet werden soll. Zum Beispiel können Sie:
- 3-D Secure auf der Grundlage des Transaktionsbetrags, des Rechnungs- oder Versandlandes, der Währung usw. aktivieren.
- 3-D Secure für wiederkehrende Kunden deaktivieren. Auf diese Weise können Sie Transaktionen auf der Grundlage der Betrugsbeurteilung dynamisch zur Verarbeitung mit oder ohne 3-D Secure leiten.