Zu den Salden navigieren
Navigieren Sie nach der Anmeldung in Ihrem Konto in der linken Seitenleiste zu Salden.
Auf der Hauptseite «Salden» können Sie Ihre Kontokonfiguration verwalten und Ihre Finanzen auf einen Blick überwachen:
Saldo-Namen bearbeiten: Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol neben Ihrem Firmennamen, um die Bezeichnung Ihres Saldos anzupassen.
Auszahlungskonto auswählen: Klicken Sie in der Spalte IBAN auf das Bearbeitungssymbol, um Ihr bevorzugtes Bankkonto für Auszahlungen auszuwählen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen eines neuen Bankkontos in Ihrem Portal finden Sie hier.
Salden überwachen: Sehen Sie Ihr gesamtes Totalsaldo sowie allfällige ausstehende Beträge (Pending), die sich derzeit in Bearbeitung befinden.
Vollständige Details aufrufen: Klicken Sie direkt auf Ihre Saldo-Zeile, um die Detailseite zu öffnen. Dort finden Sie Angaben zu den Saldo-Phasen, Auszahlungsplänen und den Transaktionsverlauf.
Saldo-Phasen verstehen
Auf Ihrer Detailseite sehen Sie drei Echtzeit-Indikatoren für Ihren Saldo:
| Saldo-Phase | Beschreibung |
| Anstehend (Upcoming) |
Bruttobetrag der verarbeiteten Transaktionen, die Ihrem Saldo noch nicht zugewiesen wurden. Sobald die Transaktionsgebühren berechnet und abgezogen wurden, wird der Nettobetrag auf «Verfügbar» übertragen. Um nicht abgerechnete Transaktionen anzuzeigen, die Ihr anstehendes Saldo ausmachen, navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Space --> Abrechnung (Settlement). |
| Verfügbar (Available) | Freigegebene Nettobeträge auf Ihrem Saldo, die gemäss Ihrem Auszahlungsplan und Ihren Schwellenwerteinstellungen für eine Auszahlung berechtigt sind. |
| Für Auszahlung geplant (Scheduled for Payout) | Beträge, die einem bevorstehenden Auszahlungslauf zugewiesen sind. Diese Gelder sind gesperrt und werden am angegebenen Datum auf Ihr Bankkonto überwiesen. |
Auszahlungsregeln & -einstellungen
Klicken Sie im Bereich «Auszahlungen» auf die Schaltfläche Weitere Details, um Ihre Auszahlungskriterien einzusehen:
Auszahlungsintervall: Legt fest, wie oft automatische Auszahlungen erstellt werden (z. B. alle 7 Tage).
Auszahlungsverzögerung: Haltefrist, bevor Gelder verfügbar werden (z. B. 0 Tage), um sich vor allfälligen Rückbelastungen/Disputen zu schützen.
Mindestsaldo für Auszahlung: Erforderlicher Mindestbetrag auf Ihrem Saldo, bevor eine Auszahlung ausgelöst wird (z. B. CHF 200.00). Liegt Ihr verfügbares Saldo darunter, verbleibt das Geld auf «Verfügbar», bis der Betrag erreicht ist.
Für Rückerstattungen reserviertes Saldo: Ein Reservebetrag, der auf Ihrem Portalsaldo zurückbehalten wird (z. B. CHF 0.00), um sofortige Rückerstattungen an Kunden zu ermöglichen.
Weitere Informationen zu den Optionen für den Auszahlungszyklus finden Sie hier.
Auszahlungsdetails & Finanzexporte anzeigen
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Auszahlungsverlauf & Nächste Auszahlung:
Das Datum der nächsten potenziellen Auszahlung wird direkt über der Auszahlungstabelle angezeigt.
Sehen Sie alle vergangenen Auszahlungen zusammen mit Betrag, Status (Erfolgreich), geplantem Datum und Verarbeitungsdatum ein.
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Detaillierte Aufschlüsselung & Berichterstattung:
Klicken Sie auf einen bestimmten Auszahlungseintrag, um dessen Detailseite zu öffnen.
Überprüfen Sie die Zusammenfassungstabelle, die Anzahl der Positionen, Bruttobetrag, abgezogene Gebühren, MwSt. und den gesamten Nettoauszahlungsbetrag anzeigt.
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Klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen, um Berichte herunterzuladen:
Details exportieren: Vollständige, detaillierte Liste aller in der Auszahlung enthaltenen Einzeltransaktionen.
Zusammenfassung exportieren: High-Level-Zusammenfassung für die Abstimmung und Buchhaltung.
Transaktionsjournal
Scrollen Sie auf der Saldo-Seite nach unten zur Tabelle Transaktionen, um einzelne Kontoeinträge (z. B. Abrechnungsgelder, gebuchte Einträge) zu prüfen.
Filtern Sie Transaktionen nach ID, Transaktionstyp, Status, Betrag oder Erstellungsdatum und klicken Sie auf Exportieren, um CSV-Dateien für Ihre Buchhaltung zu generieren.